[시장 클로즈업] 핀 테크 시대에 전통적인 은행이 생존 할 수있는 방법

금융 기관이 새로운 프로젝트에 대한 장애물을 제거함에 따라 전통적인 은행과 핀 테크 또는 카카오와 같은 빅 테크 회사 간의 경쟁이 더욱 치열해질 것입니다.

이 새로운 환경에서, 전통적인 대출 기관은 대출에 대한이자에서 커미션 및 신탁에 이르기까지 수익원을 다각화하여 금융 시장에서 머리 위로 물을 유지해야한다고 여기 공무원과 전문가들은 말합니다.

한국 은행의 애널리스트들이 발표 한 보고서에 따르면,“세계 경제의 디지털화와 전자 상거래의 확대로 빅 테크와 핀 테크 회사는 전통적인 은행의 경쟁자로 부상하고 있습니다.

“그들 중 Big Tech 회사는 다른 서비스 및 전자 상거래 플랫폼을 통해 컴파일 된 사용자 데이터를 분석하여 맞춤형 금융 상품을 개발할 수있는 능력으로 인해 전통적인 은행에 직접적인 위협이 될 것입니다.”

빅 테크와 주요 핀 테크 회사들은 최근 몇 달 동안 정부 기관의 지원으로 금융 부문에서의 입지를 천천히 확대했습니다.

인터넷 전용 카카오 뱅크 및 금융 서비스 앱 토스 (Toss)는 이번 달에 현지 카드 발급 사와 제휴하여 처음으로 신용 카드 서비스를 제공했습니다. 그들은 빅 데이터를 활용하여 고객에게 맞춤형 서비스를 제공 할 수있는 능력을 강조했습니다.

빅 데이터 덕분에 Kakao Bank는 신용 카드 신청 프로세스를 단순화했습니다. Kakao Bank 사용자는 은행 앱에 기본 정보를 제출하고 거의 즉시 카드를 받아야만하는 반면, 기존 발급자는 여러 단계의 인증을 요구합니다. 카카오 뱅크는 신한, KB 국민, 삼성, 씨티 은행 등 신용 카드 기관과 제휴했습니다.

대출 기관에 따르면 카카오 뱅크 (Kakao Bank)는 3 월말 현재 1,200 만 명의 사용자를 보유하고 있으며 지금까지 매달 20,000 ~ 30,000 개의 신규 계좌를 개설했다고 밝혔다.

작년부터 약 1,600 만 명의 사용자를 보유한 Toss는 하나 카드와 제휴하여 신용 카드 서비스를 제공했습니다. 4 월 9 일부터 2 주 동안 20 만 건의 신청을 받았으며, 기존 신용 카드 발급 기관의 경우 연간 30 만 건의 신청을받는 것이 성공 사례로 간주됩니다.

이러한 파트너십은 기술 회사와 전통적인 기관 간의 선의의 파트너쉽의 시작을 알리는 것일 수도 있지만 우려를 불러 일으켰습니다. 다른 금융 기관은 기존의 금융 기관이 대규모 기술 그룹에 대한 의존도가 높아지고 있으며,이 기술 그룹은 기술 거대 기업이 제공 할 수있는 상호 연결된 서비스를 활용하려는 크고 안정적인 고객 기반을 보유하고 있다고 말합니다.

또한 강력한 사용자 기반은 기술 그룹에서 제공하는 금융 서비스에 대한 고객의 선호도를 반영 할뿐만 아니라 해당 그룹에 대한 신뢰도를 높이고 있습니다.

“기본적으로 전통적인 기관은 고객 중심의 관점에서 제품이나 서비스를 제공 할 수있는 방법을 찾아야합니다. 핀 테크 그룹은 고객 신뢰 측면에서 오래된 기관을 따라 잡으면 서 비용 효율성을 우위에두고 있습니다.” 하나 금융 연구원이 말했다.

전문가들은 추가적인 디지털화와보다 고객 지향적 인 서비스를 요구하는 동시에 전통적인 은행이 수익원을 다각화 할 필요성을 강조했습니다.